1. Exploitatie van de onderneming en eigendom van dewebsite
Deze website is eigendom van en wordt beheerd doorNatural Furniture Workshop Co., Ltd. (自然家具工房株式会社).
Bedrijfsnaam: Natural Furniture Workshop Co., Ltd. (自然家具工房株式会社)
De onderneming is geregistreerd volgens deJapanse wetgeving en opereert in overeenstemming met deregelgeving. Alle activiteiten met betrekking til klantenservice enafter-sales communicatie worden door deze entiteituitgevoerd.
2. Adres van de hoofdvestiging enidentificatiegegevens
Adres van de hoofdvestiging: 3114-4,Higashi-Koshigaya 8-chome, Koshigaya City, prefectuur Saitama343-0023
Bedrijfsregistratienummer (CorporateNumber): 4030001067123
Deze gegevens maken de identificatie van deonderneming mogelijk en garanderen transparantie van deactiviteiten in de context van grensoverschrijdende verkoop.
3. Ondersteunde betaalmethoden
Geaccepteerdebetaalmethoden:
American Express
DinersClub
Discover
JCB
MasterCard
Visa
Allebetalingen worden verwerkt via beveiligde, gecodeerde kanalen.Onze website slaat geen creditcardgegevens op. De verwerking vande betalingen wordt verzorgd door een externebetalingsverwerker.
4. Prijzen en valuta
Alle producten die beschikbaar zijn opde Belgiëse markt zijn geprijsd in euro (EUR) en zijn inclusief degeldende BTW. Omdat onze producten rechtstreeks vanuit onsmagazijn in Japan worden verzonden, treden wij op als de partij diede invoerregelingen treft. Alle prijzen zijn inclusief Belgiëse BTW(21%) en eventuele invoerrechten. Tijdens het afrekenproces laathet systeem duidelijk het totale bedrag en de belastingdetails zien,zodat klanten het definitieve te betalen bedrag kunnen controlerenzonder verborgen kosten.
5. Betalingsproces
Selecteer de producten en voeg ze toeaan de winkelwagen.
Ga naar de afrekenpagina, kies degewenste betaalmethode en voer de creditcardgegevens in.
Navoltooiing van de betaling wordt het bedrag van de kaartafgeschreven.
Alle informatie wordt via een gecodeerd kanaalverzonden.
6. Geweigerde betalingen of mislukte transacties
Als eenbetaling wordt geweigerd, controleer dan de juistheid van dekaartgegevens of neem contact op met de kaartuitgevendebank.
Voor aanvullende hulp kunt u contact opnemen met deklantenservice:
Telefoon: +81489647302
E-mail:support@shizenkagu.com
Werktijden van de klantenservice:maandag tot en met vrijdag, 8:00–18:00 (CET)
E-mails wordenbinnen 24 werkuren beantwoord.
7. Wetgeving en consumentenbescherming
Deprocedures voor betaling en informatieverwerking zijn inovereenstemming met de geldende wet- en regelgeving in België ende Europese Unie. Dit garandeert klanten volledige transparantie enbescherming van hun consumentenrechten.